Česta pitanja

Kako PRINT GRID funkcioniše?

PRINT GRID je cloud platforma koja povezuje klijente sa štamparijama. Klijenti šalju upite kroz intuitivni AI asistent, a štamparije dobijaju strukturirane narudžbine spremne za proizvodnju. Platforma prati svaki korak — od dizajna do isporuke.

Da li je PRINT GRID besplatan?

Da, postoji besplatan nivo sa osnovnim funkcionalnostima za male štamparije. Za napredne alate (Prepress, Pošta, POS, Design Studio) potrebna je premium pretplata. Pogledajte naš cenovnik za detalje.

Kako da registrujem svoju štampariju?

Registracija je jednostavna — kliknite na "Registracija" u gornjem desnom uglu, izaberite ulogu "Vlasnik štamparije" i pratite korake. Nakon verifikacije email adrese, vaša štamparija će biti vidljiva na mapi.

Šta je Printo AI i kako mi pomaže?

Printo je AI asistent koji pomaže klijentima da opišu šta žele da štampaju prirodnim jezikom. Na primer: "Treba mi 100 flajera A5, u boji, za petak." Printo će vas voditi kroz sve potrebne specifikacije i prevesti vaš opis u tehnički precizan upit koji štamparija odmah može da obradi.

Koje formate fajlova podržavate?

Podržavamo sve standardne formate za štampu: PDF, TIFF, EPS, AI, PSD, CDR, kao i standardne slikovne formate (JPG, PNG, SVG). Prepress provera automatski detektuje potencijalne probleme u vašim fajlovima.

Kako funkcionišu krediti?

Krediti su interna valuta platforme koja se koristi za AI upite, Prepress provere i druge napredne funkcionalnosti. Besplatni nivo dobija 50 kredita mesečno, dok premium korisnici dobijaju 500+ kredita u zavisnosti od paketa.

Kako da dobijem podršku?

Podrška je dostupna putem Printo AI asistenta 24/7 za osnovna pitanja. Za tehničku podršku, pišite nam na support@print-grid.com. Premium korisnici imaju prioritetnu podršku sa odgovorom u roku od 4 sata.

Da li su moji podaci bezbedni?

Da. Koristimo enkripciju, RLS (Row Level Security) i redovne backup-ove. Svi podaci su hostovani na Supabase infrastrukturi. Detaljnije informacije potražite u našoj Politici privatnosti.